Si vous êtes propriétaire d’un salon de coiffure ou d’esthétique et que l’activité se porte particulièrement bien, vous pouvez envisager de faire appel à un gérant qui prendra en charge les opérations quotidiennes du salon. Cela vous permet de prendre une pause dans la gestion de l’entreprise ou de consacrer plus de temps à d’autres activités.

Pour assurer le bon fonctionnement de votre salon sans votre contribution constante, vous aurez besoin d’une personne possédant les compétences nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise et la satisfaction de vos clients. Si vous cherchez à embaucher, jetez un coup d’œil à certaines des caractéristiques qu’un bon directeur de salon doit posséder.

Les caractéristiques les plus importantes pour un directeur de salon

Lorsque vous recherchez votre nouveau directeur de salon, la Maison Jeilan, Onglerie et centre de Formation en Microblading a Lyon conseil de vérifiez s’il possède les caractéristiques suivantes.

Expérience

Si vous voulez que le directeur de votre salon arrive directement et fasse le travail que vous attendez de lui, vous aurez besoin de quelqu’un qui a une expérience préalable de la gestion de salons.

Le fait d’avoir des années d’expérience est un bon indicateur de la capacité d’un candidat à entrer dans le salon et à savoir comment gérer le côté opérationnel de l’entreprise.

Vous devez vous assurer que votre candidat a une expérience réussie dans la gestion d’un salon, car les années d’expérience seules ne reflètent pas nécessairement la compétence pour ce rôle. Le salaire d’un directeur de salon de premier ordre peut également être assez élevé, vous devrez donc évaluer les avantages par rapport au coût.

L’éthique du travail

Même si vous employez quelqu’un pour diriger votre entreprise, gérer le personnel et effectuer de nombreuses tâches administratives, vous devez vous attendre à ce que votre directeur de salon participe de temps en temps aux tâches les plus salissantes pour vous aider.

Donner des soins aux clients, offrir des boissons et nettoyer ne devrait pas être indigne de votre directeur de salon, car son comportement est un exemple pour le reste de votre équipe. Renseignez-vous sur l’éthique de travail des candidats en contactant leurs anciens employeurs pendant le processus de recrutement.

Résolution des conflits

De nombreux aspects d’un salon sont susceptibles de provoquer des conflits, qu’il s’agisse de problèmes entre employés ou de plaintes de clients. Un bon manager saura comment désamorcer ces types de conflits qui peuvent survenir dans un salon.

Vous pourrez voir comment un candidat sera capable de gérer les conflits au cours de l’entretien. Présentez-lui un conflit hypothétique et prenez note de sa réaction. Cela vous permettra de voir ce qu’il sait de la résolution des conflits, qu’il pourra, espérons-le, apporter à votre entreprise.

Fiabilité

Si vous devez confier à quelqu’un la responsabilité de gérer l’entreprise que vous avez créée, vous devez savoir que vous pouvez lui faire confiance pour continuer à faire de votre entreprise un succès.

Être digne de confiance ne signifie pas seulement qu’il ne volera pas l’entreprise. Vous voudrez peut-être vérifier que votre candidat est aussi compétent qu’il le prétend dans sa candidature. Pour ce faire, vous pouvez consulter son profil LinkedIn pour vérifier ses compétences, ses avals et les recommandations de ses pairs du secteur.

Il peut être difficile de juger du caractère d’une personne à partir d’un entretien, mais vous pourrez vérifier si une personne est digne de confiance en prenant contact avec un ancien employeur pour obtenir une référence.

Innovation

Si vous faites confiance à votre directeur de salon pour gérer l’entreprise comme vous l’avez toujours fait, vous voulez aussi qu’il soit suffisamment confiant pour essayer de nouvelles choses.

Si votre directeur de salon a connu le succès dans des entreprises précédentes avec des traitements que vous n’avez pas envisagés, ou des stratégies de marketing que vous n’avez pas mises en œuvre, permettez-lui de lancer ces choses dans votre entreprise. Cela pourrait faire une énorme différence !

Cliquer ici pour d’autres articles !!!